1688店铺被投诉侵权该怎么办？

　　有的时候，我们的1688店铺会莫名收到店铺侵权投诉，会让很多商家一脸懵逼，那么，今天我们就来聊一聊1688店铺被投诉侵权该怎么办。

　　1688店铺被投诉侵权，可分为两种情况，分别是：店铺确实存在侵权行为、店铺不存在侵权行为。

　　一：当1688店铺确实存在侵权行为，可采取以下措施。

　　1、先下架侵权产品或者侵权文案图片等；

　　2、如果交涉可以解决，则可以与投诉方进行协商，达成解决方案，并及时处理；

　　3、如果无法协商解决，则需要寻求法律手段解决纠纷；

　　4、同时，你可以在遵守相关法律法规的前提下，对投诉方提出抗辩或反诉，保护自己的合法权益。

　　二：如果1688店铺并不存在侵权行为，可采取以下措施进行回击。

　　1、保存对方投诉的内容，并且整理自己店铺不侵权的相关证据；

　　2、在1688平台举证，维护店铺权益；

　　3、和对方交涉，要求对方撤销投诉申请；

　　4、如对方执迷不悟，可选择报警处理。

　　总之，在经营1688店铺过程中，要注意保护自己和他人的知识产权，避免侵权行为的发生。如果确实遇到了侵权投诉，要及时处理，保护自己的合法权益。

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