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每日工作计划,对于1688运营是非常重要的。如果可以制定一份细致可落实的每日计划,对于1688店铺的帮助是非常大的,今天就分享一份较为详细的1688运营每日工作计划,仅供参考。
一:通过生意参谋,做好以下数据管理工作。
昨日销售额:查看并记录昨日全店销售额,并对近7天数据或近30天走势进行分析;
昨日流量:查看并记录昨日全店访客,并对近7天数据近30天走势进行分析;
昨日转化:查看昨日全店转化率,并对近7天数据或近30天走势进行分析或;
流量来源:查看昨日全店流量来源比例,并对近7天数据走势进行分析;
进店关键词:查看昨日进店关键词,并对近七天进店关键词进行分析;
每日询盘:查看每日有效询盘用户数,(找工厂询盘用户数),并对近7天数据走势进行分析;
新买家访客数:查看昨日新买家访问情况,并对近七天或近30天数据走势进行分析;
付费广告消耗:查看昨日广告消耗情况,并对近七天或近30天数据走势进行分析;
点击率分析:查看昨日主推品点击率情况 ,如有异常情况,制定提升方案;
运营表填写:前一天运营数据填表入档。
二:店铺管理工作如下。
交易管理:店铺待发货,待退款订单处理;
纠纷管理:关于店铺订单的特殊问题,售后处理进度,发现并调整;
客服记录:查看每日的客服响应率及询盘转化率;
评价管理:查看每日的新增评价信息,对负面评价进行解释,对优质评价进行回复,严谨处理中差评回复,及时催收评价;
未付款催付管理:查看每日未付款情况,及时让客服跟进,让客户付款;
异常商品检查:查看每日生意参谋出现异常商品情况,并制定优化方案。
三:搜索优化非常重要。包括:优化行业优选L等级、交易勋章、动销商品数。
四:网销宝优化必不可少。(未开通网销宝可忽略)
产品调整:计划中的产品调整(参考数据:近7天产品的询盘量、询盘成本、线索量、线索成本);
地域调整:计划中的地域调整(参考数据:近7天地域的询盘量、询盘成本、线索量 、线索成本);
时间段调整:计划中的时间段调整(参考依据:近7天询盘的时间分布);
关键词调整:关键词添加、删除(参考数据:展现 点击率 )。
五:店铺内容营销。(很多运营都会忽略)
买家秀:对店铺买家秀进行整理且分析,确保每款产品均有3条及以上优质带图买家秀;
会员号营销:每天至少发布3条会员号信息;
老客营销:针对老客设置合适优惠券,对店内客户进行主推产品推送;
其他:短视频的拍摄、直播商品的讲解。
六:每日总结。包含当天碰到的店铺问题或客户问题,及时找到解决办法。
以上就是关于“1688运营每日工作计划”的全部内容,感谢您的阅读。
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